Personvernpolicy for Voiceover Tjenester Norge
Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Voiceover Tjenester Norge samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Typer data som samles inn
Vi samler inn f√∏lgende typer personopplysninger:
-
Kontaktinformasjon:
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
-
Faktureringsinformasjon:
Faktureringsadresse, betalingsinformasjon (kredittkortnummer, bankkontonummer) – denne informasjonen behandles sikkert via våre betalingsløsninger og lagres ikke direkte hos oss.
-
Prosjektinformasjon:
Informasjon om dine voiceover-prosjekter, inkludert manus, instruksjoner og tilbakemeldinger.
-
Kommunikasjon:
Korrespondanse via e-post, telefon eller andre kommunikasjonskanaler.
-
Tekniske data:
IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og annen teknisk informasjon som samles inn automatisk når du besøker vår nettside.
-
Cookies:
Informasjon samlet inn via cookies og lignende teknologier (se vår
Cookie Policy
for mer informasjon).
2. Hvordan data brukes
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
-
Levere tjenester:
For å levere de voiceover-tjenestene du har bestilt, inkludert å finne passende stemmer, produsere opptak og levere ferdige produkter.
-
Kommunikasjon:
For å kommunisere med deg om dine prosjekter, svare på dine spørsmål og gi deg kundestøtte.
-
Fakturering og betaling:
For å fakturere deg for våre tjenester og behandle dine betalinger.
-
Markedsf√∏ring:
For å sende deg informasjon om våre tjenester, tilbud og nyheter (kun hvis du har samtykket til å motta slik informasjon). Du kan når som helst melde deg av markedsføringshenvendelser.
-
Forbedre tjenester:
For å analysere bruken av vår nettside og tjenester, og for å forbedre kvaliteten og brukervennligheten.
-
Overholde lovpålagte krav:
For å overholde gjeldende lover og forskrifter, inkludert regnskaps- og skattelovgivning.
3. Datadeling
Vi deler dine personopplysninger med f√∏lgende kategorier av mottakere:
-
Stemmeskuespillere:
Vi deler prosjektinformasjon og manus med de stemmeskuespillerne som er involvert i dine prosjekter.
-
Lydteknikere:
Vi deler prosjektinformasjon og opptak med våre lydteknikere for å produsere ferdige produkter.
-
Betalingsleverand√∏rer:
Vi deler betalingsinformasjon med våre betalingsleverandører for å behandle dine betalinger på en sikker måte.
-
IT-leverand√∏rer:
Vi bruker IT-leverandører for å drifte vår nettside, lagre data og levere IT-tjenester. Disse leverandørene har tilgang til dine personopplysninger, men er underlagt strenge konfidensialitetsavtaler.
-
Myndigheter:
Vi kan dele dine personopplysninger med myndigheter dersom vi er lovpålagt å gjøre det.
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
4. Datasikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:
-
Kryptering:
Vi bruker kryptering for å beskytte dine personopplysninger under overføring og lagring.
-
Tilgangskontroll:
Vi begrenser tilgangen til dine personopplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine oppgaver.
-
Regelmessige sikkerhetsvurderinger:
Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å identifisere og rette opp eventuelle sårbarheter.
-
Opplæring:
Våre ansatte er opplært i personvern og datasikkerhet.
5. Dine rettigheter
Du har f√∏lgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
-
Rett til innsyn:
Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
-
Rett til retting:
Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
-
Rett til sletting:
Du har rett til å få slettet dine personopplysninger under visse omstendigheter (retten til å bli glemt).
-
Rett til begrensning av behandling:
Du har rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
-
Rett til dataportabilitet:
Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
-
Rett til å protestere:
Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter, inkludert behandling for markedsføringsformål.
-
Rett til å trekke tilbake samtykke:
Hvis du har gitt samtykke til vår behandling av dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på
[email protected]
.
6. Oppbevaringstid
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre en lengre oppbevaringstid er påkrevd eller tillatt i henhold til loven. For eksempel oppbevarer vi faktureringsinformasjon i samsvar med regnskapslovgivningen.
7. Endringer i personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på vår nettside. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.
8. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:
Voiceover Tjenester Norge
Att: Personvernansvarlig, Eva Hansen
Storgata 10
0155 Oslo, Norge
Telefon: 22 22 22 22
E-post:
[email protected]
9. Klage til Datatilsynet
Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Datatilsynets kontaktinformasjon finner du på deres nettside: www.datatilsynet.no
Denne personvernpolicyen er sist oppdatert 1. mai 2024.
Voiceover Tjenester Norge er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre en trygg og transparent behandling av dine personopplysninger. Vi er alltid tilgjengelige for å svare på dine spørsmål og hjelpe deg med dine personvernrelaterte henvendelser. Vi håper denne policyen har gitt deg en klar forståelse av hvordan vi håndterer dine data. Ta gjerne
kontakt
med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller kommentarer.
Vi bestreber oss på å opprettholde de høyeste standarder for personvern og datasikkerhet. Vårt mål er å være en pålitelig partner for våre kunder og samarbeidspartnere, og å sikre at deres personopplysninger behandles på en rettferdig og transparent måte. Denne personvernpolicyen er en del av vårt kontinuerlige arbeid for å sikre etterlevelse av gjeldende personvernlovgivning og å forbedre våre personvernpraksiser.